Сценарий тренинга
«Эффективная коммуникация»
Барьеры коммуникации. Ключевые модели коммуникации. Теория и практика в мини-упражнениях
Навыки приема и передачи информации. Активное слушание. Теория и практика в мини-упражнениях.
Теория и практика обратной связи. Деловая игра «Фидбек на 100%»
Закрепление – деловая игра «Крушение в горах» или «Рио Гранде»
Интеграция навыка – деловая игра
«Лидаут» или
«Эльдорадо»